Política de Privacidad
Política de Privacidad de Hong Kong Dole Trading., Ltd
Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y comparte su Datos Personales cuando visita o realiza una compra en salenxa.nl (el “Sitio”).
QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluido su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo refirieron al Sitio, y la información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Datos del Dispositivo”.
Recopilamos Datos del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
• Cookies: son archivos de datos colocados en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
• Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
• Balizas web, etiquetas y píxeles: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Datos de Pedido”.
Cuando hablamos de “Datos Personales” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a Datos del Dispositivo como a Datos de Pedido.
CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
Utilizamos los Datos de Pedido que recopilamos en general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluida la gestión de su información de pago, organización del envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos estos Datos de Pedido para:
• Comunicarnos con usted;
• Revisar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.
Utilizamos los Datos del Dispositivo que recopilamos (específicamente, su dirección IP) para ayudarnos a revisar posibles riesgos y fraudes y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO SUS DATOS PERSONALES
Compartimos sus Datos Personales con terceros para ayudarnos a utilizar sus Datos Personales como se describe arriba. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza sus Datos Personales aquí: https://www.shopify.nl/juridisch/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza sus Datos Personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
También podemos compartir sus Datos Personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describió anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden interesarle. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en publicidad dirigida a través de:
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
También puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente de Europa, tiene derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre usted y a solicitar que sus Datos Personales sean corregidos, actualizados o eliminados. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente de Europa, señalamos que estamos procesando sus datos personales para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados arriba. Tenga en cuenta que sus Datos Personales se transferirán fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos sus Datos de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
MENORES DE EDAD
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a través del formulario de contacto o por correo utilizando los detalles proporcionados a continuación:
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